ข้อกำหนดการให้บริการ
นี่คือคำแปลอัตโนมัติ หากมีความไม่สอดคล้องกัน ให้ถือฉบับภาษาสเปนเป็นหลัก
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการใช้งาน Stampaz ซึ่งเป็นบริการของ Miranda Network, S.L. (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (NIF) B-75866194 ที่อยู่ Carretera TF-643, 21, piso 01, puerta 1 B, 38600 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife (España)) เมื่อสร้างบัญชี ธุรกิจ («คุณ») ถือว่ายอมรับข้อกำหนดนี้ พร้อมกับสัญญาประมวลผลข้อมูล
Stampaz มุ่งให้บริการเฉพาะบริษัทและผู้ประกอบวิชาชีพ (B2B) เท่านั้น จึงไม่ใช้บังคับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและผู้ใช้ รวมถึงสิทธิ์ในการบอกเลิกสัญญา
1. บริการ
Stampaz ช่วยให้สร้างบัตรสะสมแต้ม (แสตมป์หรือคะแนน) สำหรับ Apple Wallet และ Google Wallet ลงทะเบียนลูกค้าด้วย QR โค้ด เพิ่มแสตมป์หรือคะแนนด้วยสแกนเนอร์ ส่งการแจ้งเตือนถึงผู้ที่มีบัตร และดูสถิติ ฟังก์ชันและขีดจำกัดของแต่ละแพ็กเกจระบุไว้ในหน้าราคา
2. แพ็กเกจและการเปิดใช้งาน
- ไม่มีช่วงทดลองใช้ฟรี คุณสร้างบัญชีและออกแบบบัตรได้ แต่หากต้องการให้ลูกค้าสมัคร เพิ่มแสตมป์ และส่งการแจ้งเตือน คุณต้องเปิดใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน
- แพ็กเกจชำระล่วงหน้าแบบ รายเดือนหรือรายปี และต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบ
- คุณเปลี่ยนแพ็กเกจได้จากแดชบอร์ด การเปลี่ยนแปลงจะคิดตามสัดส่วนตามกฎของ Stripe
3. ราคาและการชำระเงิน
- ราคาที่แสดง ยังไม่รวมภาษีทางอ้อม (IVA/IGIC หรือภาษีอื่นที่เกี่ยวข้อง) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ภาษีที่ใช้บังคับจะแสดงรายละเอียดในขั้นตอนการชำระเงินและในใบแจ้งหนี้
- การเรียกเก็บเงินดำเนินการผ่าน Stripe หากการชำระเงินล้มเหลว Stripe จะลองใหม่ หากยังไม่สำเร็จ บัญชีจะถูกหยุดชั่วคราว
- เราอาจเปลี่ยนราคาโดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การเปลี่ยนแปลงมีผลในการต่ออายุครั้งถัดไป และคุณสามารถยกเลิกก่อนได้
4. การยกเลิก
คุณยกเลิกได้ ทุกเมื่อ จากพอร์ทัลการชำระเงิน (Stripe) ในแดชบอร์ด ไม่มีสัญญาผูกมัด การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว และจนถึงตอนนั้นคุณยังใช้บริการได้ ไม่มีการคืนเงินสำหรับรอบที่ใช้ไม่เต็ม
เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุด บัญชีจะถูกหยุดชั่วคราว และ ข้อมูลทั้งหมดของธุรกิจและลูกค้าจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน ก่อนหน้านั้นคุณสามารถส่งออกข้อมูลได้จากการตั้งค่า คุณยังลบบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยมีผลทันที
5. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะ:
- ไม่ส่งสแปม การแจ้งเตือนต้องเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ส่งเฉพาะถึงผู้ที่ยินยอมรับข้อเสนอ และด้วยความถี่ที่สมเหตุสมผล ภายในขีดจำกัดของแพ็กเกจ
- ไม่ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ทำให้เข้าใจผิด ไม่เหมาะสม หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม
- กรอกข้อมูลทางกฎหมายที่แท้จริงของคุณในการตั้งค่า แจ้งข้อมูลแก่ลูกค้า และเคารพสิทธิ์ของลูกค้า: คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของลูกค้า
- ไม่ใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าที่ไม่ใช่ของคุณ ไม่พยายามเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลของธุรกิจอื่น และไม่ทำให้บริการทำงานหนักเกินไปหรือโจมตีบริการ
- ปฏิบัติตามเงื่อนไขของ Apple Wallet และ Google Wallet
หากคุณฝ่าฝืนกฎเหล่านี้ เราอาจระงับการส่งการแจ้งเตือนหรือระงับบัญชี โดยจะแจ้งให้คุณทราบก่อน เว้นแต่ในกรณีร้ายแรงหรือเร่งด่วน
6. ข้อมูลและเนื้อหาของคุณ
โลโก้ ข้อความ และรายชื่อลูกค้าของคุณเป็นของคุณ คุณอนุญาตให้เราใช้สิ่งเหล่านี้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ คุณส่งออกข้อมูลทั้งหมดได้ทุกเมื่อ การประมวลผลข้อมูลของลูกค้าของคุณอยู่ภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูล
7. ความพร้อมใช้งาน
เราพยายามให้ Stampaz พร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่อาจมีการหยุดชะงักเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือสาเหตุภายนอก เช่น ความขัดข้องของ Apple Wallet, Google Wallet, เครือข่าย หรือผู้ให้บริการของเรา Apple และ Google อาจจำกัดหรือหน่วงการส่งการแจ้งเตือนตามกฎของตนเอง
8. ความรับผิด
เว้นแต่กรณีจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ความรับผิดทั้งหมดของเราไม่ว่าด้วยเหตุใดจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระใน 12 เดือนก่อนหน้า เหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไร การสูญเสียลูกค้า หรือความเสียหายทางอ้อม คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อโปรโมชันและรางวัลที่คุณเสนอให้ลูกค้าและการปฏิบัติตามสิ่งเหล่านั้น
9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้
หากเราเปลี่ยนแปลงสิ่งสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถยกเลิกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
10. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายสเปน สำหรับข้อพิพาทใด ๆ คู่สัญญาตกลงให้อยู่ในเขตอำนาจของ Juzgados y Tribunales de Granadilla de Abona มีคำถาม? เขียนถึงเราที่ support@mirandanetwork.es