Hizmet koşulları
Bu bir makine çevirisidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İspanyolca sürüm geçerlidir.
Bu koşullar, Miranda Network, S.L. (NIF B-75866194, adres: Carretera TF-643, 21, piso 01, puerta 1 B, 38600 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife (España)) tarafından sunulan Stampaz hizmetinin kullanımını düzenler. İşletme (“sen”) bir hesap oluşturarak bu koşulları veri işleme sözleşmesi ile birlikte kabul eder.
Stampaz yalnızca şirketlere ve profesyonellere (B2B) yöneliktir. Cayma hakkı dahil tüketici ve kullanıcı mevzuatı uygulanmaz.
1. Hizmet
Stampaz; Apple Wallet ve Google Wallet için sadakat kartları (damga veya puan) oluşturmanı, müşterileri bir QR kodla kaydetmeni, bir okuyucuyla damga veya puan eklemeni, kart sahiplerine bildirim göndermeni ve istatistikleri görmeni sağlar. Her planın özellikleri ve sınırları fiyatlar sayfasında açıklanır.
2. Planlar ve etkinleştirme
- Ücretsiz deneme süresi yoktur. Hesabını oluşturup kartını tasarlayabilirsin, ancak müşterilerinin katılması, damga eklemen ve bildirim göndermen için ücretli bir planı etkinleştirmen gerekir.
- Planlar aylık veya yıllık olarak peşin ödenir ve her dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir.
- Planını panelden değiştirebilirsin; değişiklik Stripe kurallarına göre orantılı olarak hesaplanır.
3. Fiyat ve ödeme
- Aksi belirtilmedikçe fiyatlar dolaylı vergiler hariç (KDV/IGIC veya geçerli diğer vergiler) gösterilir. Geçerli vergiler ödeme sürecinde ve faturada ayrıntılı olarak belirtilir.
- Tahsilat Stripe üzerinden yapılır. Bir ödeme başarısız olursa Stripe yeniden dener; tamamlanmazsa hesap duraklatılır.
- Fiyatları en az 30 gün önceden haber vererek değiştirebiliriz; değişiklik bir sonraki yenilemede geçerli olur ve öncesinde iptal edebilirsin.
4. İptal
Panelindeki faturalandırma portalından (Stripe) istediğin zaman iptal edebilirsin. Taahhüt yoktur. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar hizmeti kullanmaya devam edebilirsin. Kısmi dönemler için iade yapılmaz.
Abonelik sona erdiğinde hesap duraklatılır ve işletmenin ve müşterilerinin tüm verileri 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Öncesinde bunları Ayarlar'dan dışa aktarabilirsin. Ayrıca hesabını istediğin zaman, anında geçerli olmak üzere silebilirsin.
5. Kabul edilebilir kullanım
Şunları taahhüt edersin:
- Spam göndermemek. Bildirimler işletmenle ilgili olmalı, yalnızca kampanya almayı kabul edenlere, makul sıklıkta ve planının sınırları içinde gönderilmelidir.
- Yasa dışı, yanıltıcı, saldırgan veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik göndermemek.
- Ayarlar'a gerçek yasal bilgilerini girmek, müşterilerini bilgilendirmek ve haklarına saygı göstermek: verilerinin sorumlusu sensin.
- Sana ait olmayan logo veya markaları kullanmamak, diğer işletmelerin hesaplarına veya verilerine erişmeye çalışmamak, hizmete aşırı yük bindirmemek veya saldırmamak.
- Apple Wallet ve Google Wallet koşullarına uymak.
Bu kurallara uymazsan, ciddi veya acil durumlar dışında önceden haber vererek bildirim gönderimini veya hesabı askıya alabiliriz.
6. Verilerin ve içeriğin
Logon, metinlerin ve müşteri listen sana aittir. Bunları yalnızca hizmeti sunmak için gerekli ölçüde kullanmamıza izin verirsin. Tüm verilerini istediğin zaman dışa aktarabilirsin. Müşterilerinin verilerinin işlenmesi veri işleme sözleşmesi ile düzenlenir.
7. Erişilebilirlik
Stampaz'ın her zaman erişilebilir olması için çalışıyoruz, ancak bakım veya Apple Wallet, Google Wallet, ağlar ya da tedarikçilerimizdeki arızalar gibi bizim dışımızdaki nedenlerle kesintiler olabilir. Apple ve Google, kendi kurallarına göre bildirimlerin iletimini sınırlayabilir veya geciktirebilir.
8. Sorumluluk
Kast veya ağır kusur hâli hariç, her ne sebeple olursa olsun toplam sorumluluğumuz, sorumluluğa yol açan olaydan önceki 12 ay içinde ödediğin tutarla sınırlıdır. Kâr kaybından, müşteri kaybından veya dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Müşterilerine sunduğun kampanya ve ödüllerden ve bunları yerine getirmekten sen sorumlusun.
9. Bu koşullardaki değişiklikler
Önemli bir şeyi değiştirirsek sana en az 30 gün önceden e-postayla haber veririz. Kabul etmiyorsan değişiklik yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsin.
10. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullar İspanya hukukuna tabidir. Her türlü uyuşmazlıkta taraflar Juzgados y Tribunales de Granadilla de Abona mahkemelerinin yetkisini kabul eder. Sorun mu var? support@mirandanetwork.es adresine yaz.