利用規約

これは自動翻訳です。内容に相違がある場合は、スペイン語版が優先されます。

本規約は、Miranda Network, S.L.(税番号 B-75866194、所在地 Carretera TF-643, 21, piso 01, puerta 1 B, 38600 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife (España))が提供するサービスであるStampazの利用について定めます。アカウントを作成することにより、事業者(「あなた」)は本規約およびデータ処理委託契約に同意したものとします。

Stampazは事業者および専門家(B2B)のみを対象としています。消費者保護法令(クーリングオフの権利を含む)は適用されません。

1. サービス

Stampazでは、Apple WalletとGoogle Wallet向けのポイントカード(スタンプまたはポイント)の作成、QRコードによる顧客の登録、スキャナーによるスタンプやポイントの付与、カード保有者へのお知らせの送信、統計の閲覧ができます。各プランの機能と上限は料金ページに記載しています。

2. プランと有効化

  • 無料試用期間はありません。アカウントの作成とカードのデザインはできますが、顧客の登録、スタンプの付与、お知らせの送信を行うには有料プランを有効にする必要があります。
  • プランは月払いまたは年払いの前払いで、各期間の終了時に自動更新されます。
  • プランは管理画面から変更でき、変更はStripeのルールに従って日割り計算されます。

3. 料金と支払い

  • 料金は、別段の表示がない限り、間接税(VAT/IGICその他該当する税)を含まない金額で表示されます。適用される税は、支払い手続きおよび請求書に記載されます。
  • 決済はStripeを通じて行われます。支払いが失敗した場合はStripeが再試行し、完了しない場合はアカウントが一時停止されます。
  • 当社は少なくとも30日前に通知した上で料金を変更することがあります。変更は次回の更新時から適用され、それまでに解約することができます。

4. 解約

管理画面の請求ポータル(Stripe)からいつでも解約できます。最低契約期間はありません。解約は支払い済み期間の終了時に効力を生じ、それまではサービスを引き続き利用できます。期間途中の返金はありません。

サブスクリプションが終了するとアカウントは一時停止され、事業者とその顧客のすべてのデータは30日後に自動的に削除されます。それまでに設定からエクスポートできます。また、アカウントはいつでも削除でき、即時に効力を生じます。

5. 利用上の遵守事項

あなたは以下を遵守するものとします:

  • スパムを送らないこと。お知らせはあなたの事業に関連し、お得な情報の受け取りに同意した人にのみ、合理的な頻度で、プランの上限の範囲内で送信すること。
  • 違法、誤解を招く、不快な、または第三者の権利を侵害するコンテンツを送らないこと。
  • 設定に実際の法的情報を入力し、顧客に情報を提供し、その権利を尊重すること。あなたは顧客データの管理者です。
  • 自分に帰属しないロゴや商標を使用しないこと、他の事業者のアカウントやデータへのアクセスを試みないこと、サービスに過剰な負荷をかけたり攻撃したりしないこと。
  • Apple WalletおよびGoogle Walletの規約を遵守すること。

これらに違反した場合、当社はお知らせの送信またはアカウントを停止することがあります。重大または緊急の場合を除き、事前に通知します。

6. あなたのデータとコンテンツ

あなたのロゴ、テキスト、顧客リストはあなたのものです。あなたは、サービスの提供に必要な範囲でのみそれらを使用する許可を当社に与えます。すべてのデータはいつでもエクスポートできます。顧客データの処理はデータ処理委託契約に従います。

7. 可用性

当社はStampazが常に利用できるよう努めますが、メンテナンスや、Apple Wallet、Google Wallet、通信網、当社の委託先の障害など外部要因により中断が生じることがあります。AppleとGoogleは、それぞれのルールに従ってお知らせの配信を制限または遅延させることがあります。

8. 責任

故意または重過失がある場合を除き、いかなる理由においても当社の責任の総額は、原因となった事象の前12か月間にあなたが支払った金額を上限とします。逸失利益、顧客の喪失、間接損害については責任を負いません。あなたは、顧客に提供するキャンペーンや特典、およびその履行について責任を負います。

9. 本規約の変更

重要な変更を行う場合は、少なくとも30日前にメールでお知らせします。同意できない場合は、効力発生前に解約できます。

10. 準拠法と管轄

本規約はスペイン法に準拠します。紛争が生じた場合、当事者はGranadilla de Abonaの裁判所(Juzgados y Tribunales)の管轄に服します。ご質問は support@mirandanetwork.es までお寄せください。