Умови сервісу

Це автоматичний переклад. У разі розбіжностей переважну силу має версія іспанською мовою.

Ці умови регулюють використання Stampaz — сервісу Miranda Network, S.L. (NIF B-75866194, адреса: Carretera TF-643, 21, piso 01, puerta 1 B, 38600 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife (España)). Створюючи акаунт, бізнес («ти») приймає їх разом із договором доручення обробки даних.

Stampaz призначений виключно для компаній і професіоналів (B2B). Законодавство про захист прав споживачів, зокрема право на відмову від договору, не застосовується.

1. Сервіс

Stampaz дає змогу створювати картки лояльності (штампи або бали) для Apple Wallet і Google Wallet, реєструвати клієнтів за QR-кодом, нараховувати штампи чи бали сканером, надсилати сповіщення власникам картки та переглядати статистику. Функції та ліміти кожного плану описано на сторінці цін.

2. Плани та активація

  • Безкоштовного пробного періоду немає. Ти можеш створити акаунт і розробити дизайн картки, але щоб клієнти могли реєструватися, а ти — нараховувати штампи й надсилати сповіщення, потрібно активувати платний план.
  • Плани оплачуються наперед, щомісяця або щороку, і автоматично поновлюються наприкінці кожного періоду.
  • Ти можеш змінити план у панелі; зміна розраховується пропорційно за правилами Stripe.

3. Ціна та оплата

  • Ціни вказано без непрямих податків (IVA/IGIC або інших відповідних), якщо не зазначено інше. Застосовні податки деталізуються під час оплати та в рахунку.
  • Оплата здійснюється через Stripe. Якщо платіж не пройде, Stripe спробує ще раз; якщо його так і не буде здійснено, акаунт буде призупинено.
  • Ми можемо змінювати ціни, повідомивши тебе щонайменше за 30 днів; зміна застосовується з наступного поновлення, і ти можеш скасувати підписку до нього.

4. Скасування

Ти можеш скасувати будь-коли на порталі оплати (Stripe) у своїй панелі. Мінімального строку немає. Скасування набирає чинності наприкінці вже оплаченого періоду, і до того ти можеш далі користуватися сервісом. Часткові періоди не відшкодовуються.

Коли підписка завершується, акаунт призупиняється, а всі дані бізнесу та його клієнтів автоматично видаляються через 30 днів. До того їх можна експортувати в Налаштуваннях. Також ти можеш будь-коли видалити акаунт, з негайним ефектом.

5. Допустиме використання

Ти зобов'язуєшся:

  • Не надсилати спам. Сповіщення мають стосуватися твого бізнесу, надсилатися лише тим, хто погодився отримувати пропозиції, і з розумною частотою, в межах лімітів твого плану.
  • Не надсилати незаконного, оманливого, образливого контенту або такого, що порушує права третіх осіб.
  • Вказати в Налаштуваннях свої справжні юридичні дані, інформувати клієнтів і поважати їхні права: ти — контролер їхніх даних.
  • Не використовувати логотипи чи торговельні марки, що тобі не належать, не намагатися отримати доступ до акаунтів чи даних інших бізнесів, не перевантажувати і не атакувати сервіс.
  • Дотримуватися умов Apple Wallet і Google Wallet.

Якщо ти порушиш ці правила, ми можемо призупинити надсилання сповіщень або акаунт, попередивши тебе заздалегідь, окрім серйозних чи термінових випадків.

6. Твої дані та твій контент

Твій логотип, тексти і список клієнтів належать тобі. Ти дозволяєш нам використовувати їх лише в обсязі, необхідному для надання сервісу. Ти можеш будь-коли експортувати всі свої дані. Обробка даних твоїх клієнтів регулюється договором доручення обробки даних.

7. Доступність

Ми працюємо над тим, щоб Stampaz був завжди доступний, але можливі перерви через технічне обслуговування або сторонні причини, як-от збої Apple Wallet, Google Wallet, мереж чи наших постачальників. Apple і Google можуть обмежувати або затримувати доставку сповіщень за власними правилами.

8. Відповідальність

За винятком умислу чи грубої недбалості, наша загальна відповідальність за будь-якою підставою обмежується сумою, яку ти сплатив за 12 місяців до події, що її спричинила. Ми не відповідаємо за упущену вигоду, втрату клієнтів чи непрямі збитки. Ти відповідаєш за акції та нагороди, які пропонуєш своїм клієнтам, і за їх виконання.

9. Зміни цих умов

Якщо ми змінимо щось важливе, ми повідомимо тебе електронною поштою щонайменше за 30 днів. Якщо ти не згоден, можеш скасувати підписку до набрання змінами чинності.

10. Застосовне право та юрисдикція

Ці умови регулюються законодавством Іспанії. Для вирішення будь-якого спору сторони підкоряються юрисдикції Juzgados y Tribunales de Granadilla de Abona. Є питання? Пиши нам на support@mirandanetwork.es.