सेवा की शर्तें
यह एक मशीनी अनुवाद है। किसी भी विसंगति की स्थिति में स्पेनिश संस्करण मान्य होगा।
ये शर्तें Stampaz के उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जो Miranda Network, S.L. (NIF B-75866194, पता Carretera TF-643, 21, piso 01, puerta 1 B, 38600 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife (España)) की एक सेवा है। अकाउंट बनाकर, बिज़नेस («आप») इन्हें डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध के साथ स्वीकार करता है।
Stampaz केवल कंपनियों और पेशेवरों (B2B) के लिए है। उपभोक्ता और उपयोगकर्ता संबंधी नियम, जिसमें निकासी (रिफ़ंड) का अधिकार भी शामिल है, लागू नहीं होते।
1. सेवा
Stampaz से आप Apple Wallet और Google Wallet के लिए लॉयल्टी कार्ड (स्टैम्प या पॉइंट) बना सकते हैं, QR कोड से ग्राहकों को जोड़ सकते हैं, स्कैनर से स्टैम्प या पॉइंट जोड़ सकते हैं, कार्ड रखने वालों को सूचनाएँ भेज सकते हैं और आँकड़े देख सकते हैं। हर प्लान की सुविधाएँ और सीमाएँ कीमतों वाले पेज पर बताई गई हैं।
2. प्लान और सक्रियण
- कोई मुफ़्त ट्रायल अवधि नहीं है। आप अपना अकाउंट बना सकते हैं और कार्ड डिज़ाइन कर सकते हैं, लेकिन ग्राहकों को जोड़ने, स्टैम्प जोड़ने और सूचनाएँ भेजने के लिए आपको एक पेड प्लान चालू करना होगा।
- प्लान का भुगतान पहले से, मासिक या सालाना, किया जाता है और हर अवधि के अंत में अपने-आप रिन्यू होता है।
- आप डैशबोर्ड से प्लान बदल सकते हैं; बदलाव Stripe के नियमों के अनुसार आनुपातिक रूप से गिना जाता है।
3. कीमत और भुगतान
- कीमतें अप्रत्यक्ष कर शामिल किए बिना दिखाई जाती हैं (IVA/IGIC या अन्य लागू कर), जब तक कि कुछ और न बताया गया हो। लागू कर भुगतान प्रक्रिया और इनवॉइस में बताए जाते हैं।
- भुगतान Stripe के ज़रिए होता है। अगर कोई भुगतान विफल होता है, तो Stripe फिर से कोशिश करेगा; अगर पूरा नहीं होता, तो अकाउंट रोक दिया जाएगा।
- हम कम से कम 30 दिन पहले सूचना देकर कीमतें बदल सकते हैं; बदलाव अगले रिन्यूअल पर लागू होता है और आप उससे पहले रद्द कर सकते हैं।
4. रद्द करना
आप अपने डैशबोर्ड के बिलिंग पोर्टल (Stripe) से जब चाहें रद्द कर सकते हैं। कोई लॉक-इन नहीं है। रद्दीकरण पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत में लागू होता है और तब तक आप सेवा का उपयोग जारी रख सकते हैं। आंशिक अवधियों का रिफ़ंड नहीं होता।
जब सदस्यता खत्म होती है, तो अकाउंट रोक दिया जाता है और बिज़नेस और उसके ग्राहकों का सारा डेटा 30 दिन बाद अपने-आप मिट जाता है। उससे पहले आप इसे सेटिंग्स से एक्सपोर्ट कर सकते हैं। आप कभी भी अपना अकाउंट तुरंत प्रभाव से मिटा भी सकते हैं।
5. स्वीकार्य उपयोग
आप वचन देते हैं कि:
- स्पैम नहीं भेजेंगे। सूचनाएँ आपके बिज़नेस से संबंधित होनी चाहिए, सिर्फ़ उन्हें भेजी जानी चाहिए जिन्होंने ऑफ़र पाने की सहमति दी है, और उचित आवृत्ति के साथ, आपके प्लान की सीमाओं के भीतर।
- गैर-कानूनी, भ्रामक, आपत्तिजनक या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री नहीं भेजेंगे।
- सेटिंग्स में अपनी असली कानूनी जानकारी भरेंगे, अपने ग्राहकों को सूचित करेंगे और उनके अधिकारों का सम्मान करेंगे: उनके डेटा के नियंत्रक आप हैं।
- ऐसे लोगो या ब्रांड इस्तेमाल नहीं करेंगे जो आपके नहीं हैं, दूसरे बिज़नेस के अकाउंट या डेटा तक पहुँचने की कोशिश नहीं करेंगे, और सेवा पर अत्यधिक भार नहीं डालेंगे या उस पर हमला नहीं करेंगे।
- Apple Wallet और Google Wallet की शर्तों का पालन करेंगे।
अगर आप इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो हम सूचनाएँ भेजना या अकाउंट निलंबित कर सकते हैं, गंभीर या अत्यावश्यक मामलों को छोड़कर पहले आपको सूचित करके।
6. आपका डेटा और आपकी सामग्री
आपका लोगो, आपके टेक्स्ट और आपके ग्राहकों की सूची आपकी है। आप हमें इन्हें सिर्फ़ उतना ही इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं जितना सेवा देने के लिए ज़रूरी है। आप कभी भी अपना सारा डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं। आपके ग्राहकों के डेटा की प्रोसेसिंग डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध द्वारा नियंत्रित होती है।
7. उपलब्धता
हम कोशिश करते हैं कि Stampaz हमेशा उपलब्ध रहे, लेकिन रखरखाव या बाहरी कारणों से रुकावटें आ सकती हैं, जैसे Apple Wallet, Google Wallet, नेटवर्क या हमारे सेवा प्रदाताओं में खराबी। Apple और Google अपने नियमों के अनुसार सूचनाओं की डिलीवरी सीमित कर सकते हैं या उसमें देरी कर सकते हैं।
8. दायित्व
जानबूझकर किए गए गलत काम या घोर लापरवाही को छोड़कर, किसी भी कारण से हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दायित्व उत्पन्न करने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में भुगतान की है। हम लाभ की हानि, ग्राहकों की हानि या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। आप अपने ग्राहकों को दिए जाने वाले प्रमोशन और इनामों के लिए और उन्हें पूरा करने के लिए ज़िम्मेदार हैं।
9. इन शर्तों में बदलाव
अगर हम कुछ महत्वपूर्ण बदलते हैं, तो हम आपको कम से कम 30 दिन पहले ईमेल से सूचित करेंगे। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो बदलाव लागू होने से पहले आप रद्द कर सकते हैं।
10. लागू कानून और क्षेत्राधिकार
ये शर्तें स्पेनिश कानून द्वारा नियंत्रित होती हैं। किसी भी विवाद के लिए, पक्ष Juzgados y Tribunales de Granadilla de Abona के अधीन होते हैं। कोई सवाल? हमें support@mirandanetwork.es पर लिखें।