Le migliori app di fidelizzazione clienti nel 2026: confronto onesto per negozi e locali

Il riassunto in 30 secondi

Scegliere tra le migliori app di fidelizzazione clienti è più semplice se separi tre domande: il cliente deve scaricare qualcosa? Quanto paghi per sede? Ti bastano i timbri o ti serve di più? Tutti i dati di terzi vengono dai loro siti ufficiali, aggiornati a ottobre 2026 (link in ogni scheda).

Per approfondire ci sono i confronti uno a uno: alternativa a Fideloop, Stamp Me recensioni e Loopy Loyalty alternativa.

Cosa guardare prima di scegliere

Prima di confrontare i marchi, chiarisci cosa ti serve:

• Il cliente deve scaricare un'app? Ogni passaggio in più alla cassa fa iscrivere meno persone. Le carte in Apple Wallet e Google Wallet finiscono nel portafoglio che il telefono ha già. Te lo spieghiamo in carta fedeltà Apple Wallet.
• Quali tipi di carta ti servono? Un bar vive bene con i timbri. Una panetteria con scontrini variabili va meglio con i punti. Se vuoi vendere carte regalo o un abbonamento, lo strumento deve averli. Vedi raccolta punti, timbri o cashback.
• Come si paga? Alcune app fanno pagare per sede, altre per numero di clienti o di carte attive, altre per visite. Fai i conti con i tuoi numeri.
• Puoi avvisare i clienti? Le notifiche push sulla schermata di blocco sono il modo per farli tornare. Guarda quante ne include ogni piano.
• Ci sono commissioni? Se lo strumento incassa i pagamenti, può trattenere una percentuale. Se incassi tu alla tua cassa, no.
• Dipende dalla tua cassa? Alcuni programmi funzionano solo con un certo registratore o POS.
• Lingua, valuta e dati: prezzi in euro, interfaccia in italiano, dati nell'UE e GDPR.

Stampaz e le opzioni per il mercato italiano

Stampaz

Stampaz crea carte fedeltà che il cliente salva in Apple Wallet o Google Wallet, con una carta web per chi non usa nessuno dei due. Iscrizione in pochi secondi con il QR del cartello sul bancone e attivazione in circa 5 minuti, in autonomia.

• Per chi: bar, barbieri e parrucchieri, panetterie, ristoranti, centri estetici, palestre e negozi, con una sede o piccole catene.
• Pro: 6 tipi di carta in tutti i piani; più carte insieme; scanner su qualsiasi telefono senza account; notifiche push e avviso di prossimità (Pro e Catena); automatiche di compleanno, benvenuto e «ci manchi» (Pro e Catena); nessuna commissione; dati nell'UE ed export CSV.
• Contro: nessun piano gratuito né prova gratuita annunciata; il piano Local include 4 notifiche push al mese.
• Prezzo: Local 29 €/mese (1 sede), Pro 49 €/mese (fino a 10 sedi), Catena 149 €/mese (fino a 30). IVA esclusa e senza vincoli.

FidelityFacile

Secondo il suo sito, a ottobre 2026: piano Free a 0 € (1 programma, fino a 50 carte, 1 promozione ogni 7 giorni), Pro a 39 €/mese (programmi illimitati, fino a 1.000 carte, 5 collaboratori; WhatsApp +10 €/mese) e Ultra a 79 €/mese (carte illimitate, WhatsApp incluso, 10 collaboratori). Pagando l'anno, 2 mesi gratis. Google Wallet e Apple Wallet, senza app; timbri, punti, cashback e membership, con livelli VIP e abbonamenti nel Pro. Il paese della sede non è indicato sul sito.

• Per chi: chi vuole partire gratis con pochi clienti e apprezza l'invio di messaggi WhatsApp.
• Rispetto a Stampaz: FidelityFacile ha un piano gratuito; Stampaz non limita il numero di clienti con la carta e include carta regalo e sconto a livelli in tutti i piani.

Stampa

Attenzione: il nome somiglia molto al nostro, ma non ha nulla a che vedere con Stampaz. Secondo il suo sito, a ottobre 2026: Free 0 € (fino a 100 carte attive, 5 notifiche push), Starter 29 € (250 carte attive), Growth 49 € (750 carte attive, geofencing GPS), Max 89 € (2.000 carte attive, export CSV). Sviluppata e ospitata in Germania, carte timbri in Wallet senza app, sito anche in italiano.

• Rispetto a Stampaz: Stampa ha un piano gratuito e limita le carte attive per piano; Stampaz ha 6 tipi di carta e limita sedi e programmi, non i clienti.

Le app internazionali più note

Loopy Loyalty

Carte timbri come pass di Apple Wallet e Google Wallet, senza app. Secondo la pagina prezzi, a ottobre 2026: Starter 25 $, Growth 69 $, Ultimate 95 $ al mese (20 % in meno pagando l'anno), prova di 15 giorni senza carta di credito e clienti illimitati. 1, 3 o 10 sedi a seconda del piano. Va bene se ti servono solo i timbri e lavori volentieri in inglese e in dollari.

Stamp Me

Carta timbri con un'app propria per il cliente e una per il negozio. Secondo la pagina prezzi, a ottobre 2026, in euro: Lite 29 € (offerta a tempo limitato), Pro 49 €, Elite 169 € al mese, prova di 30 giorni. Tutti i piani sono per una sede; 2 programmi pubblicati, ogni programma in più costa 15 € una tantum.

Fideloop

Fornitore spagnolo (fideloop.io) con un unico piano Pro a 49 € al mese più IVA per sede, carte Wallet senza app, sei tipi di carta e push illimitate con geo-push. Il loro team lo attiva in circa 7 giorni.

Boomerangme e PassKit

Boomerangme (prezzi) parte da 199 $ al mese (164 $ pagando l'anno), con molti tipi di carta e piani per agenzie e white label; il supporto Wallet non è confermato sulla pagina prezzi. PassKit (prezzi) è un'infrastruttura per pass Wallet di ogni tipo, con canone di piattaforma più prezzo a volume e 45 giorni di prova: adatta ad aziende con un team tecnico.

Se usi già un sistema di cassa

Molti fornitori di POS hanno un proprio programma fedeltà. Square Loyalty, ad esempio, richiede il POS di Square e si paga in base alle visite fedeltà del mese; sulla pagina di aiuto che abbiamo consultato (versione spagnola) costava 40 €, 65 € o 100 € per sede al mese, IVA esclusa, con 30 giorni di prova. Prezzi e disponibilità cambiano da paese a paese: verifica per l'Italia. Vantaggio: i punti si registrano nella vendita stessa. Stampaz ha invece un prezzo fisso che non dipende dalle visite e funziona con qualsiasi cassa.

E se cerco una carta fedeltà digitale gratis?

Ci sono opzioni gratuite, con dei limiti. A ottobre 2026: FidelityFacile (fino a 50 carte), Stampa (fino a 100 carte attive e 5 notifiche) e 7stamp (7stamp.com, fino a 25 operazioni al mese). Per capire se ai tuoi clienti piace l'idea possono bastare. Quando superi i limiti, si paga. Stampaz non ha un piano gratuito.

Come decidere in base al tuo caso

Tre consigli prima di firmare:

1. Fai il conto su un anno con il tuo numero di sedi e di clienti, non solo il primo mese.
2. Prova l'iscrizione dal tuo telefono: se è scomoda per te, per il cliente in fila lo sarà di più.
3. Chiedi come esporti i dati se un giorno cambi strumento.

Se hai deciso, la guida per creare una carta fedeltà digitale ti accompagna passo passo. E se hai un bar o una caffetteria, un salone da barbiere o parrucchiere o un ristorante, trovi esempi per il tuo settore.