Di artikel ini
Stampaz vs Fideloop dalam 30 detik
Kalau Anda mencari alternatif Fideloop, ketahui dulu bahwa keduanya cukup mirip: kartu di ponsel pelanggan tanpa aplikasi, enam jenis kartu, dan notifikasi push. Bedanya ada di harga, cara pemasangan, dan berapa banyak cabang serta kartu yang termasuk. Fideloop adalah produk dari Spanyol yang fokus pada usaha lokal di Spanyol. Data Fideloop diambil dari situsnya, per Oktober 2026:
| Fideloop | Stampaz | |
|---|---|---|
| Harga | Paket Pro, 49 €/bulan + PPN | Local 29 €, Pro 49 €, Jaringan 149 € per bulan (belum pajak) |
| Cabang | 1 di paket Pro; lebih banyak, tanya dulu | Local 1, Pro sampai 10, Jaringan sampai 30 |
| Uji coba gratis | Ya (durasi tidak disebut) | Tidak ada |
| Kontrak | Tidak | Tidak |
| Pelanggan unduh aplikasi? | Tidak | Tidak |
| Jenis kartu | Stempel, poin, diskon, cashback, langganan, gift card | Stempel, poin, diskon bertingkat, cashback, gift card, langganan |
| Notifikasi push | Tanpa batas, dengan geo-push | Local 4 per bulan; Pro dan Jaringan tanpa batas, plus notifikasi saat dekat toko |
| Pemasangan | Oleh tim mereka, sekitar 7 hari | Sendiri, sekitar 5 menit |
| Bahasa | Situs berbahasa Spanyol | 21 bahasa, termasuk Bahasa Indonesia |
Ringkasan jujur: kalau Anda ingin dipasangkan dan didampingi, Fideloop lebih bersifat layanan, dengan dukungan lewat WhatsApp dan video call. Kalau Anda lebih suka menyiapkan sendiri dalam beberapa menit, membayar lebih murah untuk satu toko, atau mencakup beberapa cabang dengan satu paket, Stampaz lebih cocok.
Apa itu masing-masing
Fideloop
Di fideloop.io, Fideloop memperkenalkan diri sebagai sistem loyalitas digital untuk usaha kecil lokal di Spanyol. Pelanggan mendaftar sekali lewat QR, media sosial atau saluran lain, lalu kartunya tersimpan di ponsel. Ada enam jenis kartu, kampanye otomatis berdasarkan belanja dan frekuensi kunjungan, alur untuk meminta ulasan dari pelanggan terbaik, serta kupon referral. Poin pentingnya: tim mereka yang memasang semuanya, dengan dukungan lewat email, WhatsApp dan video call.
Stampaz
Stampaz adalah alat untuk membuat sendiri kartu member yang disimpan pelanggan di Apple Wallet atau Google Wallet. Yang tidak memakai keduanya mendapat kartu web. Pelanggan memindai QR di meja kasir, mengisi data seperlunya, dan kartunya tersimpan dalam beberapa detik. Anda memilih template, mengunggah logo, dan mencetak poster QR: sekitar 5 menit.
Harga: apa yang Anda bayar
Fideloop (per Oktober 2026)
Menurut bagian harganya: paket Pro 49 € per bulan ditambah PPN untuk 1 lokasi; untuk lebih banyak lokasi harus menghubungi mereka. Bayar tahunan disebut gratis 2 bulan. Tanpa kontrak, ada uji coba gratis, dan sudah termasuk pelanggan, manajer dan push tanpa batas.
Stampaz
Harga belum termasuk pajak, tanpa kontrak:
| Paket | Bulanan | Tahunan | Cabang | Kartu aktif | Notifikasi push |
|---|---|---|---|---|---|
| Local | 29 € | 290 € | 1 | 2 | 4 per bulan |
| Pro | 49 € | 490 € | Sampai 10 | 10 | Tanpa batas |
| Jaringan | 149 € | 1.490 € | Sampai 30 | Tanpa batas | Tanpa batas |
Stampaz tidak punya paket gratis maupun uji coba gratis.
Contoh membacanya. Dengan satu toko dan sedikit notifikasi per bulan, Stampaz Local (29 €) 20 € lebih murah per bulan daripada Fideloop Pro (49 €). Kalau Anda ingin push tanpa batas dan notifikasi lokasi untuk satu toko, bandingkan Fideloop Pro dengan Stampaz Pro: sama-sama 49 €. Dengan tiga cabang, di Fideloop Anda harus minta harga, sedangkan Stampaz Pro mencakup sampai 10 cabang dengan 49 € per bulan.
Wallet dan pengalaman pelanggan
Di sini keduanya sangat mirip, dan itu perlu dikatakan. Pelanggan tidak perlu mengunduh aplikasi: daftar lewat QR dan kartunya tersimpan di ponsel. Yang Anda dapat dengan Stampaz:
- Apple Wallet dan Google Wallet, plus kartu web untuk yang tidak memakai keduanya.
- Notifikasi ke layar kunci (4 per bulan di Local; tanpa batas di Pro dan Jaringan). Notifikasi otomatis setiap stempel, saldo atau hadiah tidak dihitung.
- Notifikasi saat lewat dekat toko dengan geolokasi Wallet (Pro dan Jaringan). Fideloop juga punya geo-push.
- Desain yang memperbarui sendiri: ganti logo atau warna, semua kartu di ponsel pelanggan ikut berubah tanpa ada yang kehilangan stempel, poin atau saldo.
Cara kerja pass dijelaskan di kartu member Apple Wallet.
Jenis kartu dan fitur
Untuk jenis kartu, keduanya seimbang. Stampaz punya stempel ("beli 10 kopi, gratis 1"), poin dengan level opsional, diskon bertingkat, cashback, gift card yang bisa diisi ulang (lihat gift card usaha kecil), dan langganan seperti "2 kali potong rambut per bulan".
Di Stampaz Anda bisa memakai beberapa kartu sekaligus di satu usaha (2 di Local, 10 di Pro, tanpa batas di Jaringan), misalnya stempel untuk kopi dan gift card untuk Lebaran. Di situs Fideloop kami belum bisa memastikan berapa kartu aktif yang boleh berjalan bersamaan.
Untuk otomatisasi, Stampaz Pro dan Jaringan punya pesan ulang tahun, sambutan dan "kami kangen kamu". Fideloop punya kampanye otomatis berdasarkan belanja dan frekuensi, alur permintaan ulasan dan referral: kalau dua hal itu sangat penting bagi Anda, itu nilai plus Fideloop. Bingung memilih jenis kartu? Baca poin, stempel atau cashback.
Pemasangan, staf dan dukungan
Fideloop dipasang oleh timnya, sekitar 7 hari menurut situsnya, dengan manajer tanpa batas dan dukungan lewat email, WhatsApp dan video call.
Stampaz swalayan: template, logo dan poster dalam sekitar 5 menit, dan Anda bisa mulai memberi stempel hari itu juga. Staf memindai dengan ponsel apa pun, tanpa akun dan tanpa aplikasi, dengan perlindungan dari pindai ganda. Kalau karyawan sering berganti, tidak ada akun yang perlu dibuat atau dihapus.
Data pelanggan
Fideloop menyebut di situsnya bahwa data milik usaha, bisa diekspor dan digabungkan dengan sistem lain. Stampaz menyimpan data di server Uni Eropa, mematuhi GDPR, dan memungkinkan ekspor pelanggan ke CSV di semua paket. Intinya sama: data pelanggan Anda adalah milik Anda.
Kapan memilih masing-masing
Pilih Fideloop jika…
- Anda ingin dipasangkan dan didampingi lewat WhatsApp atau video call.
- Ulasan dan referral sangat penting dalam program Anda.
- Anda perlu integrasi dengan sistem sendiri.
- Anda ingin uji coba gratis sebelum membayar.
Pilih Stampaz jika…
- Anda ingin mulai hari ini, sendiri, dalam beberapa menit.
- Anda punya satu toko dan ingin bayar lebih murah: Local 29 € per bulan.
- Anda punya atau akan punya beberapa cabang: Pro mencakup sampai 10 dengan 49 € per bulan.
- Anda ingin panel dan kartu dalam Bahasa Indonesia.
Ingin lihat opsi lain dulu? Baca aplikasi loyalitas pelanggan terbaik, serta alternatif Stamp Me dan alternatif Loopy Loyalty.
Cara pindah dari Fideloop ke Stampaz tanpa kehilangan pelanggan
- Ekspor data pelanggan dari Fideloop supaya tahu siapa punya berapa.
- Buat kartu di Stampaz dengan aturan yang sama ("10 stempel, gratis 1"), supaya pelanggan tidak perlu belajar ulang. Ikuti cara membuat kartu member digital.
- Cetak poster QR dan pasang di dekat kasir.
- Hormati yang sudah terkumpul: saat pelanggan daftar, tambahkan stempel, poin atau saldo yang sudah mereka punya.
- Jalankan berdampingan beberapa minggu dan sampaikan di kasir: "Kartunya ganti, saldo Kakak kami pindahkan."
- Hentikan yang lama setelah pelanggan tetap sudah memakai kartu baru.
Ada contoh kartu untuk kafe, barbershop dan toko roti.
Pertanyaan umum
Per Oktober 2026, situsnya menampilkan satu paket Pro seharga 49 € per bulan ditambah PPN Spanyol, untuk 1 lokasi dan tanpa kontrak. Untuk pembayaran tahunan disebut gratis 2 bulan, tanpa angka tahunan yang pasti.
Tidak ada paket gratis, tetapi situsnya menawarkan uji coba gratis yang diminta lewat halaman mereka. Durasinya belum bisa kami pastikan dari situsnya.
Menurut situsnya, kartu tersimpan di ponsel pelanggan tanpa aplikasi, dan pada contoh yang ditampilkan kartunya berupa pass Wallet. Stampaz juga memakai Apple Wallet dan Google Wallet, ditambah kartu web.
Keduanya punya enam jenis kartu dan notifikasi ke ponsel. Stampaz Anda siapkan sendiri dalam beberapa menit, mulai 29 € per bulan, dan punya paket untuk banyak cabang. Fideloop dipasang oleh tim mereka dalam sekitar 7 hari dengan harga 49 € per bulan per lokasi.
Tidak. Stampaz tidak punya paket gratis maupun uji coba gratis. Harganya mulai 29 € per bulan (paket Local, belum pajak, tanpa kontrak).