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30 秒看懂:主流会员卡系统一览
挑选会员卡系统,先想清楚三个问题:顾客要不要下载东西?每家门店要付多少钱?你只需要集章,还是还要积分、储值、会员订阅?下表汇总了我们对比的工具。第三方数据全部来自各家官网,截至 2026 年 10 月(每个工具下面都有链接)。
| 工具 | 公开价格 | 顾客要装 App 吗? | Apple / Google Wallet | 卡类型 |
|---|---|---|---|---|
| Stampaz | 每月 29 € / 49 € / 149 €,不含税 | 不用 | 支持,另有网页卡 | 6 种(集章、积分、折扣、返现、储值礼品卡、订阅) |
| Fideloop | 每店每月 49 € + 增值税 | 不用 | 支持(据其官网示例) | 6 种 |
| FIU | 每月 9.99 € 起 | 不用(App 可选) | 支持 | 集章和积分 |
| Loyaltick | 每店每月 15 €,不含增值税 | 不用 | 支持 | 官网上未能确认 |
| Stamp Me | 每月 29 € / 49 € / 169 € | 要 | 仅会员码,需先注册账号 | 集章和营销活动 |
| Loopy Loyalty | 每月 25 $ / 69 $ / 95 $ | 不用 | 支持 | 集章 |
| Boomerangme | 每月 199 $ 起 | 未能确认 | 未能确认 | 8 种 |
| PassKit | 按量计费,费率表不公开 | 不用 | 支持 | 各类卡券(基础设施) |
| Square Loyalty | 每店每月 40 € / 65 € / 100 € | 不用(收银时登记) | 未能确认 | Square 积分计划 |
想看一对一对比,可以读:Fideloop 替代方案、Stamp Me 替代方案 和 Loopy Loyalty 替代方案。
选会员卡系统前,先问自己这几件事
比品牌之前,先把需求理清楚。下面这几点最影响决定:
- 顾客要不要下载 App? 收银台排队时每多一步,愿意办卡的人就少一些。存在 Apple Wallet 和 Google Wallet 里的卡,用的是手机自带的卡包。详见 会员卡加入 Apple Wallet。
- 需要哪种卡? 咖啡馆用集章就够;客单价波动大的面包店更适合积分;想卖礼品卡或做会员订阅,工具就必须支持。参考 积分、集章还是返现?
- 每家店付多少钱? 有的按门店收费,有的按顾客数或有效卡数,有的按到店次数。用你自己的数字算一遍。
- 能不能通知顾客? 推送到锁屏的通知是让顾客回来的关键,看看每个方案包含多少条。
- 有没有抽成? 如果工具替你收款,可能会抽一个百分比;如果钱在你自己的收银台收,就没有。
- 是否绑定收银系统? 有些会员计划只能配合特定的 POS 使用。
- 微信还是 Wallet? 如果你的顾客几乎都在中国大陆、天天用微信,微信会员卡是很自然的选择。如果你在欧洲、东南亚开店,顾客来自不同国家,Wallet 卡不依赖任何聊天软件,更通用。
Stampaz 和欧洲本地选项
Stampaz
Stampaz 帮你做电子会员卡,顾客存进 Apple Wallet 或 Google Wallet,两者都不用的人可以用网页卡。顾客扫柜台海报上的二维码,几秒办好;你自己大约 5 分钟就能上线。
- 适合: 咖啡馆、理发店、面包店、餐厅、美容院、健身房和零售店,单店或小型连锁。
- 优点: 所有方案都有 6 种卡;可同时开多张卡;员工用任何手机扫码,不用账号;锁屏推送和到店附近提醒(Pro 和 Cadena);生日、欢迎、“好久不见”自动消息(Pro 和 Cadena);不抽成;数据存于欧盟服务器,可导出 CSV;支持 21 种语言。
- 缺点: 没有免费方案,也没有公布免费试用;Local 方案每月含 4 条推送。
- 价格: Local 每月 29 €(1 家店),Pro 每月 49 €(最多 10 家店),Cadena 每月 149 €(最多 30 家)。不含税,无最低合约期。
Fideloop
西班牙的本地会员系统。根据 其官网,截至 2026 年 10 月:卡存在顾客手机里,无需 App,6 种卡,无限推送(含地理推送),自动营销、邀请评价和推荐有礼。由他们的团队帮你部署,大约 7 天。
- 适合: 在西班牙开店、希望有人帮忙搭好并提供邮件、WhatsApp、视频支持的商家。
- 价格: Pro 方案每月 49 € + 增值税,1 个门店;更多门店需咨询。有免费试用,无合约期。
- 与 Stampaz 相比: 服务更“陪跑”;Stampaz 是自助式,29 € 起,Pro 最多覆盖 10 家店。
FIU 和 Loyaltick(西班牙)
在西班牙开店的华人老板也可以看看这两家。截至 2026 年 10 月:
- FIU(fiuapp.com):每月 9.99 € 起,价格随盖章设备数和是否含通知而变。Apple / Google Wallet,App 对顾客可选。首月免费,无合约。支持集章和积分。
- Loyaltick(loyaltick.com):单一方案,每店每月 15 €,不含增值税,15 天试用,Wallet 卡无需 App,每家店最多 500 张顾客卡。
这两家入门更便宜;Stampaz 额外提供返现、储值礼品卡、订阅和分级折扣,并且不限制顾客数量。
国际上较知名的工具
Stamp Me
自带顾客 App 和商家 App(Stamp Business)的集章卡。根据 其价格页,截至 2026 年 10 月,欧元价:Lite 每月 29 €(限时优惠),Pro 49 €,Elite 169 €。30 天试用,无需信用卡。
- 适合: 单店、不介意顾客装 App、想要刮刮乐或生日俱乐部等玩法的商家。
- 注意: 所有方案都只限 1 个门店;最多 2 个已发布的计划,每多一个一次性收 15 €。
Loopy Loyalty
以 Apple Wallet / Google Wallet 卡券形式发放的集章卡,无需 App。根据 其价格页,截至 2026 年 10 月:Starter 每月 25 $,Growth 69 $,Ultimate 95 $(年付省 20%)。15 天免费试用,顾客数不限。
- 适合: 只要集章、能接受英文界面和美元计价的单店。
- 限制: 按方案分别为 1、3、10 家门店。
Boomerangme
支持很多卡类型(集章、预付集章、积分、返现、会员、礼品、优惠券、折扣),也有代理商和白标方案。根据 其价格页,截至 2026 年 10 月:Business 每月 199 $ 起(年付折合每月 164 $),14 天试用。该页面没有明确提到 Apple / Google Wallet。
- 适合: 代理商、加盟体系或要管理大量计划的企业。
PassKit
制作各类 Apple / Google Wallet 卡券的基础设施。根据 其价格页,截至 2026 年 10 月,平台费加按卡券量计费,费率表不公开,提供 45 天试用。适合有技术团队的企业;Stampaz 则是固定月费的成品工具。
已经用 POS 收银?看看 Square Loyalty
Square 收银系统自带的会员计划,顾客结账时用手机号、二维码或 Square Online 登记。根据 其帮助页,截至 2026 年 10 月,西班牙价格为每店每月 40 €、65 € 或 100 €(不含增值税),按当月会员到店次数分档。30 天试用。如果你已经用 Square 收款,它是集成度最高的选择;Stampaz 则是固定价格、不挑收银机、卡直接进手机卡包。
想找免费的电子会员卡?
有,但有限制。截至 2026 年 10 月:
- Stampa(stampa.app),德国,免费方案最多 100 张有效卡、5 条推送。注意:名字和我们很像,但与 Stampaz 毫无关系。
- 7stamp(7stamp.com),斯洛伐克,“Free Forever”方案每月最多 25 次卡操作。
想先试试顾客反应,免费方案可能够用;顾客多了就得付费。Stampaz 没有免费方案。
按你的情况来选
| 你的情况 | 先看 |
|---|---|
| 单店、只要集章、预算最低 | FIU、Loyaltick、Loopy Loyalty Starter |
| 想免费试水、顾客不多 | Stampa 或 7stamp 免费方案 |
| 在西班牙、希望有人帮你搭好 | Fideloop |
| 已经用 Square 收银 | Square Loyalty |
| 顾客几乎都用微信 | 微信会员卡类工具 |
| 多家门店、想要公开价格 | Stampaz Pro(最多 10 家)或 Cadena(最多 30 家) |
| 需要积分、返现、储值或订阅 | Stampaz、Fideloop、Boomerangme |
| 有技术团队想自建 | PassKit |
签约前的三个建议:
- 按一年算总账,带上你的门店数和顾客数,不只看首月价格。
- 用自己的手机走一遍办卡流程:你觉得麻烦,排队的顾客只会更嫌麻烦。
- 问清楚数据能不能导出,以免以后换工具时被卡住。
决定好了,可以照着 怎么制作电子会员卡 一步步来。开的是 咖啡馆、理发店 或 餐厅,也有对应行业的示例。
常见问题
看你的情况。想让顾客什么都不用下载,就选支持 Apple Wallet 和 Google Wallet 的;有几家分店,就看按门店怎么收费;已经在用某个收银系统,可以先看它自带的会员功能。
有,但有限制。截至 2026 年 10 月,Stampa 和 7stamp 等工具提供带限制的免费方案,通常限制有效卡数或每月操作次数。Stampaz 没有免费方案。
不一定。Stampaz、Loopy Loyalty、FIU、Loyaltick 等把卡存进 Apple Wallet 或 Google Wallet;Stamp Me 则需要顾客安装它自己的 App。
截至 2026 年 10 月,公开价格从带限制的免费方案到每月约 200 美元不等。Stampaz 按门店数量分为每月 29 €、49 € 或 149 €(不含税)。
微信会员卡依托微信生态,适合顾客主要用微信的场景;Wallet 会员卡存在手机自带的卡包里,不依赖任何聊天软件,适合海外门店和多国籍顾客。