সেরা লয়্যালটি অ্যাপ ২০২৬: দোকানের জন্য সৎ তুলনা

৩০ সেকেন্ডে সারাংশ

সেরা লয়্যালটি অ্যাপ বেছে নেওয়া সহজ হয় যদি তিনটা প্রশ্ন আলাদা করো: গ্রাহককে কিছু নামাতে হয় কি না? প্রতি দোকানে কত দিতে হয়? আর শুধু স্ট্যাম্প লাগবে, নাকি আরও কিছু? নিচের টেবিলে আমাদের তুলনার সারাংশ। অন্য কোম্পানির সব তথ্য তাদের নিজেদের ওয়েবসাইট থেকে, অক্টোবর ২০২৬ অনুযায়ী (প্রতিটা অংশে লিংক আছে)।

আলাদা আলাদা তুলনাও আছে: Fideloop বিকল্প, Stamp Me বিকল্প আর Loopy Loyalty বিকল্প।

লয়্যালটি অ্যাপ বাছার আগে কী দেখবে

ব্র্যান্ড তুলনার আগে পরিষ্কার করো তোমার কী লাগবে। এই প্রশ্নগুলোই সিদ্ধান্ত সবচেয়ে বেশি বদলায়:

• গ্রাহককে কি অ্যাপ নামাতে হবে? কাউন্টারের লাইনে প্রতিটা বাড়তি ধাপে কম মানুষ যুক্ত হয়। Apple Wallet আর Google Wallet-এর কার্ড ফোনে আগে থেকেই থাকা ওয়ালেটে জমা হয়। বিস্তারিত আছে apple wallet loyalty card বাংলা গাইডে।
• কোন ধরনের কার্ড লাগবে? চা-কফির দোকানে স্ট্যাম্পই যথেষ্ট। বেকারি বা কাপড়ের দোকানে, যেখানে বিল ওঠানামা করে, পয়েন্ট ভালো। গিফট কার্ড বা সাবস্ক্রিপশন বেচতে চাইলে টুলে সেটা থাকতে হবে। দেখো পয়েন্ট, স্ট্যাম্প না ক্যাশব্যাক।
• প্রতি দোকানে কত? কেউ লোকেশন ধরে নেয়, কেউ গ্রাহক বা সক্রিয় কার্ডের সংখ্যায়, কেউ ভিজিটে। নিজের হিসাবে মিলিয়ে দেখো।
• গ্রাহককে মেসেজ পাঠাতে পারবে? লক স্ক্রিনে push নোটিফিকেশনই গ্রাহককে ফেরায়। কোন প্ল্যানে কতগুলো আছে দেখো।
• কমিশন আছে? টুল পেমেন্ট নিলে শতাংশ কাটতে পারে। তুমি নিজের কাউন্টারে (ক্যাশ, কার্ড, বিকাশ বা Nagad) টাকা নিলে কাটে না।
• POS-এর ওপর নির্ভরশীল? কিছু প্রোগ্রাম শুধু নির্দিষ্ট বিলিং সিস্টেমে চলে।
• ভাষা, মুদ্রা আর ডেটা: বেশিরভাগ বিদেশি টুল ডলার বা ইউরোতে বিল করে, তাই আন্তর্জাতিক কার্ড আর ব্যাংকের চার্জও হিসাবে রাখো।

Stampaz

Stampaz এমন লয়্যালটি কার্ড বানায় যা গ্রাহক Apple Wallet বা Google Wallet-এ রাখে, আর যে এগুলোর কোনোটাই ব্যবহার করে না তার জন্য ওয়েব কার্ড আছে। কাউন্টারের পোস্টারের QR স্ক্যান করে কয়েক সেকেন্ডে যুক্ত হওয়া, আর তোমার দিক থেকে প্রায় ৫ মিনিটের সেটআপ, নিজে নিজেই।

• কার জন্য: ক্যাফে, সেলুন, বেকারি, রেস্টুরেন্ট, বিউটি পার্লার, জিম আর দোকান, এক শাখা বা ছোট চেইন।
• সুবিধা: সব প্ল্যানে ৬ ধরনের কার্ড; একসঙ্গে কয়েকটা কার্ড; যেকোনো ফোনে স্ক্যানার, স্টাফের অ্যাকাউন্ট লাগে না; push নোটিফিকেশন আর কাছে এলে অ্যালার্ট (Pro ও Cadena); জন্মদিন, স্বাগত আর “তোমাকে মিস করছি” স্বয়ংক্রিয় মেসেজ (Pro ও Cadena); কোনো কমিশন নেই; ডেটা EU সার্ভারে আর CSV এক্সপোর্ট।
• অসুবিধা: কোনো ফ্রি প্ল্যান বা ঘোষিত ফ্রি ট্রায়াল নেই; Local প্ল্যানে মাসে ৪টি push নোটিফিকেশন।
• দাম: Local মাসে ২৯ € (১টি দোকান), Pro মাসে ৪৯ € (১০টি পর্যন্ত), Cadena মাসে ১৪৯ € (৩০টি পর্যন্ত)। ট্যাক্স আলাদা, কোনো চুক্তির বাঁধন নেই।

পরিচিত আন্তর্জাতিক অ্যাপ

Fideloop

স্পেনের ছোট স্থানীয় ব্যবসার জন্য বানানো লয়্যালটি সিস্টেম। তাদের ওয়েবসাইট অনুযায়ী, অক্টোবর ২০২৬-এ: অ্যাপ ছাড়াই কার্ড গ্রাহকের ফোনে থাকে, ছয় ধরনের কার্ড, জিও-push সহ সীমাহীন push, স্বয়ংক্রিয় ক্যাম্পেইন, রিভিউ চাওয়া আর রেফারেল। তাদের টিম প্রায় ৭ দিনে সেটআপ করে দেয়।

• দাম: Pro প্ল্যান মাসে ৪৯ € + IVA, ১টি লোকেশন; বেশি লোকেশনের জন্য যোগাযোগ করতে হয়। ফ্রি ট্রায়াল, কোনো বাঁধন নেই।
• Stampaz-এর সঙ্গে পার্থক্য: বেশি হাতে-কলমে সাহায্য, আর স্প্যানিশ বাজারে মনোযোগ; Stampaz সেলফ-সার্ভিস, ২৯ € থেকে শুরু আর Pro-তে ১০টি দোকান পর্যন্ত।

Stamp Me

গ্রাহকের জন্য নিজস্ব অ্যাপ আর ব্যবসার জন্য “Stamp Business” অ্যাপসহ স্ট্যাম্প কার্ড। তাদের প্রাইসিং পেজ অনুযায়ী, অক্টোবর ২০২৬-এ, ইউরোতে: Lite মাসে ২৯ € (সীমিত সময়ের অফার), Pro ৪৯ €, Elite ১৬৯ €। কার্ড ছাড়া ৩০ দিনের ট্রায়াল।

• কার জন্য: এক দোকান, যার গ্রাহকের অ্যাপ ইনস্টলে আপত্তি নেই, আর যে স্ক্র্যাচ অ্যান্ড উইন বা বার্থডে ক্লাবের মতো বাড়তি কিছু চায়।
• খেয়াল রাখো: সব প্ল্যানই এক লোকেশনের; ২টি প্রকাশিত প্রোগ্রাম, তারপর প্রতিটা বাড়তির জন্য একবার ১৫ €।

Loopy Loyalty

Apple Wallet আর Google Wallet পাস হিসেবে স্ট্যাম্প কার্ড, অ্যাপ ছাড়া। তাদের প্রাইসিং পেজ অনুযায়ী, অক্টোবর ২০২৬-এ: Starter মাসে $২৫, Growth $৬৯, Ultimate $৯৫ (বছরে নিলে ২০% কম)। কার্ড ছাড়া ১৫ দিনের ট্রায়াল, গ্রাহক সীমাহীন।

• কার জন্য: এক দোকান, যার শুধু স্ট্যাম্প লাগবে আর ডলারে পেমেন্টে সমস্যা নেই।
• সীমা: প্ল্যান অনুযায়ী ১, ৩ বা ১০টি লোকেশন।

Boomerangme

অনেক ধরনের কার্ড (স্ট্যাম্প, প্রিপেইড স্ট্যাম্প, পয়েন্ট, ক্যাশব্যাক, মেম্বারশিপ, গিফট, কুপন, ডিসকাউন্ট) আর এজেন্সি ও হোয়াইট-লেবেল প্ল্যানসহ প্ল্যাটফর্ম। তাদের প্রাইসিং পেজ অনুযায়ী, অক্টোবর ২০২৬-এ: Business মাসে $১৯৯ থেকে (বার্ষিকে মাসে $১৬৪), ১৪ দিনের ট্রায়াল। ওই পেজে Apple Wallet বা Google Wallet নিশ্চিত হতে পারিনি।

• কার জন্য: এজেন্সি, ফ্র্যাঞ্চাইজি, বা যারা অনেক প্রোগ্রাম চালাতে বা রিসেল করতে চায়।

PassKit

সব ধরনের Apple Wallet আর Google Wallet পাস বানানোর অবকাঠামো: লয়্যালটি, মেম্বারশিপ, কুপন, টিকিট, গিফট কার্ড। তাদের প্রাইসিং পেজ অনুযায়ী, অক্টোবর ২০২৬-এ: প্ল্যাটফর্ম ফি + পাস ভলিউম ফি, রেট কার্ড প্রকাশ্য নয়, ৪৫ দিনের ট্রায়াল।

• কার জন্য: টেক টিম আছে এমন প্রতিষ্ঠান। PassKit বানানোর ভিত্তি; Stampaz নির্দিষ্ট দামের তৈরি পণ্য।

আগে থেকেই POS বা অনলাইন স্টোর থাকলে

Square Loyalty হলো Square POS-এর অ্যাড-অন। তাদের হেল্প পেজ অনুযায়ী, অক্টোবর ২০২৬-এ স্পেনে দাম প্রতি লোকেশনে মাসে ৪০ €, ৬৫ € বা ১০০ € (VAT আলাদা), মাসিক লয়্যালটি ভিজিট অনুযায়ী। ৩০ দিনের ট্রায়াল। এর জন্য Square POS লাগে, তাই আগে দেখে নাও তোমার দেশে সেটা পাওয়া যায় কি না।

Shopify-তে অনলাইনে বিক্রি করো? সেখানে লয়্যালটি আসে অ্যাপ থেকে। Smile.io-র প্রাইসিং, অক্টোবর ২০২৬-এ: Free, তারপর মাসে $১৫ / $৭৯ / $১৯৯ / $৯৯৯। Stampaz সরাসরি দোকানে আসা গ্রাহকের ব্যবসার জন্য, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম লাগে না।

ফ্রি ডিজিটাল লয়্যালটি কার্ড খুঁজছ?

ফ্রি অপশন আছে, সীমাসহ। অক্টোবর ২০২৬ অনুযায়ী:

• Stampa (stampa.app), জার্মান, ফ্রি প্ল্যানে ১০০টি সক্রিয় কার্ড আর ৫টি push পর্যন্ত। খেয়াল করো: নামটা আমাদের মতো শোনালেও Stampaz-এর সঙ্গে এর কোনো সম্পর্ক নেই।
• 7stamp (7stamp.com), স্লোভাকিয়ার, “Free Forever” প্ল্যানে মাসে ২৫টি কার্ড অপারেশন পর্যন্ত।

তোমার গ্রাহকদের আইডিয়াটা ভালো লাগে কি না দেখতে ফ্রি প্ল্যান যথেষ্ট হতে পারে। সীমার বেশি গ্রাহক হলে টাকা দিতে হবে। Stampaz-এর কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।

আর Stampcard? তালিকায় রাখার জন্য খুঁজেছিলাম, কিন্তু stampcard.com একটা “ডোমেইন বিক্রি হবে” পেজে নিয়ে যায়। এই নামে চালু কোনো পণ্য পাইনি, তাই রাখিনি।

তোমার অবস্থা অনুযায়ী কীভাবে বাছবে

সাইন আপের আগে তিনটা পরামর্শ:

1. পুরো বছরের হিসাব করো, দোকান আর গ্রাহকের সংখ্যা ধরে, শুধু প্রথম মাসের দাম নয়। বিদেশি মুদ্রার চার্জও যোগ করো।
2. নিজের ফোন দিয়ে যুক্ত হয়ে দেখো: তোমার কষ্ট হলে লাইনে দাঁড়ানো গ্রাহকের আরও হবে।
3. জিজ্ঞেস করো ডেটা কীভাবে বের করবে, যদি কখনো টুল বদলাতে হয়।

সিদ্ধান্ত নেওয়া হলে লয়্যালটি কার্ড কীভাবে বানাবো গাইড ধাপে ধাপে নিয়ে যাবে। আর তোমার ক্যাফে, সেলুন বা রেস্টুরেন্ট থাকলে নিজের খাতের উদাহরণ সেখানে দেখো।